ΕΠΑ logo GAS DISTRIBUTION COMPANY THESSALONIKI - THESSALIA S.A.
Home | Contact | Sitemap Greek
  • The Company

    The Company

    • Profile
    • Management
      • Organization Chart
      • BoD & Management
    • Our Values & Our People
    • Strategic Goals
    • Activities
    • History
    • Regulatory Framework and Legislation
    • Procurement and Projects Regulations
    • Corporate Management System
    • Financial Statements
    • General Assemblies
    • Timeline
    The Company
  • Natural Gas

    Natural Gas

    • Benefits & Advantages of Natural Gas
    • Natural Gas Uses
      • Domestic Use
      • Commercial Use
      • Industrial Use
      • Public Sector
    Natural Gas
  • Useful Information

    Useful Information

    • Useful Information on Natural Gas
      • Progress of Gas Point Construction Works
      • MyPortal
      • Connection Procedure
      • Network Map
      • Usefull Documents
      • Meter Reading Recording
      • FAQs
      • Complaints Service
      • Customer Obligations Map
      • Customer Service Office
      • Safety - Proper Use
      • Maintenance of Natural Gas Installation
      • Emergency Intervention
    • Distribution Users
      • Market Shares' Data
      • Gross Calorific Value
      • Correction Factor
      • Annual Calibration Program
    • Natural Gas Professionals
      • Extranet / Electronic Submission of studies
      • Internal Installations
      • New Buildings
      • FAQs
    • For Suppliers
      • Pre-Select Suppliers, Service Providers & Contractors
      • Tenders
      • Suppliers and External Partners
    Useful Information
  • Services

    Services

    • Ancillary
    • Basic
    • Optional
    • Distribution Services Manual
    • Distribution Services Invoices
    • Contract for the Use of System and Connection Contract
    Services
  • Sustainability

    Sustainability

    • Corporate Social Responsibility
    • Market
    • Employees
    • Sustainability Reports
    • Natural Gas & Enviroment
    • Enviroment
    • Society
    Sustainability
  • Safety

    Safety

    • Emergency Intervention Call Center
    • Safety - Proper Use
    • Educational Laboratories
    • Maintenance of Natural Gas Installations
    • Distribution Network Maintenance Program
    • Preparedness Drills
    • Local and General Crisis Activation Program
    Safety
  • Press Center

    Press Center

    • Press Releases & Announcements
    • Multimedia Center
    • Corporate Presentations
    Press Center
  • The Company
    • Profile
    • Management
      • Organization Chart
      • BoD & Management
    • Our Values & Our People
    • Οι Άνθρωποι Μας
      • Θέσεις Εργασίας
      • Φόρμα Βιογραφικού
    • Strategic Goals
    • Activities
    • History
    • Regulatory Framework and Legislation
    • Procurement and Projects Regulations
    • Corporate Management System
    • Financial Statements
    • General Assemblies
    • Timeline
  • Natural Gas
    • Γενικά - (Σχηματισμός Φ.Α. - Μεταφορά)
      • Καύση Φυσικού Αερίου
      • Υδρογονάθρακες
      • Σύσταση Φυσικού Αερίου
    • Αποθέματα Φυσικού Αερίου
    • Benefits & Advantages of Natural Gas
    • Natural Gas Uses
      • Domestic Use
      • Commercial Use
      • Industrial Use
      • Public Sector
  • Useful Information
    • Useful Information on Natural Gas
      • Progress of Gas Point Construction Works
      • MyPortal
      • Connection Procedure
      • Network Map
      • Usefull Documents
      • Meter Reading Recording
      • FAQs
      • Complaints Service
      • Customer Obligations Map
      • Customer Service Office
      • Safety - Proper Use
      • Maintenance of Natural Gas Installation
      • Emergency Intervention
    • Natural Gas Professionals
      • Extranet / Electronic Submission of studies
      • Internal Installations
      • New Buildings
      • FAQs
    • For Suppliers
      • Pre-Select Suppliers, Service Providers & Contractors
      • Tenders
      • Suppliers and External Partners
    • Distribution Users
      • Market Shares' Data
      • Gross Calorific Value
      • Correction Factor
      • Annual Calibration Program
    • Πρόγραμμα επιχορήγησης εσωτερικών εγκαταστάσεων στην Περιφέρεια Θεσσαλίας
      • Γενικές Πληροφορίες
      • Οδηγός Προγράμματος
      • Χρήσιμα Έντυπα
  • Services
    • Ancillary
    • Basic
    • Optional
    • Distribution Services Manual
    • Distribution Services Invoices
    • Contract for the Use of System and Connection Contract
  • Sustainability
    • Corporate Social Responsibility
    • Natural Gas & Enviroment
    • Market
    • Employees
    • Enviroment
    • Society
    • Sustainability Reports
  • Safety
    • Emergency Intervention Call Center
    • Safety - Proper Use
    • Educational Laboratories
    • Maintenance of Natural Gas Installations
    • Distribution Network Maintenance Program
    • Preparedness Drills
    • Local and General Crisis Activation Program
  • Press Center
    • Press Releases & Announcements
    • Multimedia Center
    • Corporate Presentations
  • EDA Customer Service Office
    • Find the nearest EDA THESS Customer Service Center
  • Terms of Use
  • Privacy Policy
  • Cookie Policy
    • Greek
    • Contact
home  |  Useful Information  |  Useful Information on Natural Gas  |  FAQs

FAQs

ΜΕΝΟΥ
  • Useful Information on Natural Gas
    • Progress of Gas Point Construction Works
    • MyPortal
    • Connection Procedure
    • Network Map
    • Usefull Documents
    • Meter Reading Recording
    • FAQs
    • Complaints Service
    • Customer Obligations Map
    • Customer Service Office
    • Safety - Proper Use
    • Maintenance of Natural Gas Installation
    • Emergency Intervention
  • Natural Gas Professionals
  • For Suppliers
  • Distribution Users

Available only in Greek Language.


Press Releases & Announcements

See the news of EDA THESSALONIKI - THESSALIA

Read more

Press Releases & Announcements

See the news of EDA THESSALONIKI - THESSALIA

Read more

Network Map

See the Map with the areas already supplied with natural gas. Find information on the projects under construction and the planned network expansions.

Network Map

Network Map

See the Map with the areas already supplied with natural gas. Find information on the projects under construction and the planned network expansions.

Network Map

Links

Ministry of the Environment & Energy Regulatory Authority for Energy (RAE) Registry of Natural Gas Authorizations DEPA Infrastructure Single-Member S.A. Italgas S.p.A. Hellenic Gas Transmission System Operator S.A. (DESFA) Gas Distribution Company Attica S.A. DEDA - Public Gas Distribution Networks S.A.

Follow us:

Customer Service Offices

Opening hours - Monday to Friday: 8.00 to 13.30 / See here our contact numbers

Network Branches

Find the nearest EDA THESS Customer Service Office
Send page Print page Share page

Newsletter

Learn about EDA THESS latest news
You have to accept terms
(Read Privacy Statement)

Privacy Statment is only available in greek



ΔΗΛΩΣΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

 

Τα προσωπικά σας δεδομένα, εν προκειμένω το email σας, συλλέγεται και τυγχάνει επεξεργασίας  από την ΕΔΑ ΘΕΣΣ, σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

 

Σκοπός της επεξεργασίας

Ενημέρωση αναφορικά με τα νέα και τις προσφορές της ΕΔΑ ΘΕΣΣ 

 

Περαιτέρω Επεξεργασία

Σε περίπτωση περαιτέρω επεξεργασίας των δεδομένων σας (email), θα ζητήσουμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας για την νέα αυτή επεξεργασία.

 

Αποδέκτες

Εξουσιοδοτημένο προσωπικό της ΕΔΑ ΘΕΣΣ

 

Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε ορισμένα δικαιώματα. Συγκεκριμένα, μπορείτε:

- Να έχετε πρόσβαση και να λαμβάνετε αντίγραφο των δεδομένων σας κατόπιν αιτήματος.

-Να απαιτήσετε από την ΕΔΑ ΘΕΣΣ να διορθώσει λανθασμένα ή ελλιπή δεδομένα.

- Να απαιτήσετε από την ΕΔΑ ΘΕΣΣ να διαγράψει ή να σταματήσει την επεξεργασία των δεδομένων σας, για παράδειγμα όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας και

- Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, όπου η ΕΔΑ ΘΕΣΣ βασίζεται σε  έννομα συμφέροντά της ως νομικό υπόβαθρο για την επεξεργασία.

- Να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος (το δικαίωμα αυτό το έχετε μόνον αν η συναίνεση χρησιμοποιείται ως προϋπόθεση της επεξεργασίας).

 

Σε περίπτωση άσκησης ενός εκ των ανωτέρω αναφερόμενων δικαιωμάτων σας, η ΕΔΑ ΘΕΣΣ, θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος σας εντός ενός (1) μηνός από την λήψη αυτού, ενημερώνοντας σας γραπτώς για την ικανοποίηση του αιτήματος σας ή τους λόγους που εμποδίζουν την εκ μέρους σας άσκηση, ή και την ικανοποίηση ενός ή και περισσότερων εκ των ως άνω αναφερόμενων δικαιωμάτων σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.

 

Περαιτέρω, σας γνωρίζουμε ότι έχετε δικαίωμα υποβολής Καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. 

 

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Για να ασκήσετε όλα τα σχετικά δικαιώματά σας, να υποβάλετε παράπονα, ερωτήσεις ή οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τη συλλογή, τήρηση ή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της ΕΔΑ ΘΕΣΣ, στο τηλ: 2310/ 584-000 και στην ηλεκτρονική διεύθυνση: DPO@edathess.gr.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου της ΕΔΑ ΘΕΣ

 

Monday Friday 8:00 - 20:00

Saturday 9:00 - 15:00

Charge based on a pricelist of the mobile
and fixed telephony provider


Alternatively, you can call at

2310 584444 (local charge)

Emergency Intervention/Stand-by Service

In case of emergency and in cases of gas leakage, please call (Charge based on a pricelist of the mobile and fixed telephony provider)
and the numbers 800 11 87878 from landline phone (toll-free) 2310 520309 & 2310 520642 from mobile and landline phone The Company has a 24-hour stand-by service with EMERGENGY INTERVENTION at locations where leakage has been reported.
© 2023 EDA Thessaloniki-Thessalia. All Rights Reserved  Terms of Use  |  Cookies Policy  |  Privacy Policy
© 2023 EDA Thessaloniki-Thessalia. All Rights Reserved  Terms of Use Cookies Policy Privacy Policy
Designed by umobit

Share page